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Die Hygienebelehrung lief sehr 'hakelig'.

Bei uns haben zwei MA die Belehrung absolviert, das erste Mal hier Online (vorher übers Gesundheitsamt direkt). Die Vermittlung der Lehrinhalte war okay. Aber leider brach der Film immer wieder ab. Auch die Benutzung eines anderen PCs und eines anderen Browsers haben keine Abhilfe gebracht. Letztlich mussten die MA sich den Film auf dem Handy anschauen, da lief er problemlos. Es war wegen des kleinen Displays aber sehr anstrengend für die MA und durch die Probleme dauerte die Schulung dann sehr lange. Es wäre schön, wenn der Film künftig auch einfach auf den PCs laufen würde.

Antwort von TZ Glehn

Vielen Dank für Ihr Feedback. Nur durch die Rückmeldung unserer Kundinnen und Kunden können wir unsere Leistungen permanent verbessern.

Bei dem von Ihnen beschriebenen Problem handelt es sich jedoch nicht um ein Thema, dass unser System betrifft. Aus Ihrer Beschreibung heraus ist es entweder bei Ihnen ein Hardwareproblem oder ein LAN/WLAN-Problem. Sollte das Problem noch einmal auftreten, können Sie sofort Kontakt mit unserer Hotline aufnehmen. Ein IT-Experte wird sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir mit Ihnen die Problematik direkt beim Auftreten besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen

Technologiezentrum Glehn GmbH

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Prima Online-Fortbildung

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Sehr gut durchgeführter Excel-Workshop. es wurde viel vermittelt. Jetzt muss es nur noch in der Praxis angewendet werden.

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